行动，让美好发生。11月26日，走进第八年的凤凰网行动者联盟2023公益盛典在京举办，来自公益界、学术界、创意界、媒体界、文艺界和企业界的大咖精英共襄盛举，一同见证各大奖项揭晓。当晚的颁奖典礼上，上海普陀区幸福海马为老服务中心获得了特别贡献奖，该中心联合创始人张秋霞作为代表领奖。

幸福海马从社区出发，为具有老年认知障碍的老人提供服务和帮助。在张秋霞看来，照顾老年认知障碍人士就像每天打开一个盲盒。最困难如何是理解和满足自己不会主动表达需求老人的个性化需求，需要花费大量时间用心观察和耐心与老人交流。“但是打开盲盒的过程，和盲盒后打开后的收获恰恰也都是最有价值的。”

这些年阿尔茨海默症的公众普及率加大，还是有一些宣传主要停留在知识宣教层面，但张秋霞也提到，已经有一些宣传开始设计互动，可以让公众沉浸式感受疾病的危害和如何预防。

行动者联盟2023公益盛典评选由凤凰网主办，中国妇女发展基金会、中国儿童少年基金会、中国乡村发展基金会、南都公益基金会、中国少年儿童文化艺术基金会、中华社会救助基金会、中国发展研究基金会、中国社会福利基金会、中国红十字基金会、中华思源工程基金会、爱德基金会、中国航天基金会、上海联劝公益基金会、深圳壹基金公益基金会提供联合支持，深圳国际公益学院、长江商学院、北师大中国公益研究院、北京大学非营利组织法研究中心、红十字国际学院提供学术支持，凤凰新闻客户端提供指定资讯平台支持。

以下为采访实录：

凤凰网：幸福海马从社区出发，为具有老年认知障碍的老人提供服务和帮助。在这个过程中，最困难和最有价值的部分是什么？

张秋霞：照顾老年认知障碍人士就像每天打开一个盲盒。最困难如何是理解和满足自己不会主动表达需求老人的个性化需求。需要花费大量时间用心观察和耐心与老人交流，通过试错的方式找到最适合他们的服务方式非常有挑战。

但是打开盲盒的过程，和盲盒后打开后的收获恰恰也都是最有价值的。对老人本身来说，让他们感受到关爱和尊重，帮助他们获得建立积极的情绪和情感连接，提升他们的生活幸福感；对家属来说感受到社会的链接和支持就有了照顾的动力和力量；打开盲盒过程中我们摸索到的应对方案，形成我们的“干预产品”进而带来的“干预依从性关系”的建立方式是极具价值，值得这个行业共同探索。

凤凰网：随着这些年阿尔茨海默症的公众普及率加大，在您看来，接下来阿尔茨海默症在科普方面的下一个着力点是什么？

张秋霞：虽然我们可以看到越来越多对老年认知障碍议题的科普宣传了。但是还是有一些科普内容被看过就看过了，很难形成对自我或对家人健康管理跟进的行动。这样的宣传主要停留在知识宣教层面。我们也看到有一些宣传，开始设计互动可以让公众沉浸式感受疾病的危害和如何预防。这些非常棒！幸福海马认为：让公众在你想要传播的内容上有获得感，让传播走近心里，唤醒意识，更新认知，进而让公众有持续跟进的行动才是好的传播！

凤凰网：幸福海马接下来有什么计划和目标？

张秋霞：2023年幸福海马的愿景从“让每一个家庭从容应对记忆衰退！"升级为“让音乐成为每个家庭从容应对老年认知障碍到来的一种生活方式！”。这表明幸福海马在探索的过程中更加聚焦，战略路径更清晰了。最近我们联动一些艺人一起发起了“捐赠闲置乐器唤醒TA沉睡的热爱”倡导活动，这是我们创新老年认知障碍社区照护的一种方式，希望更多的人因为这种独特的方式来从不一样的视角理解认知症人士虽然记忆衰退，生理机能衰退，但是Ta在情感的表达，感官的记忆还有不同程度保留。他可以在你的支持下在有好好生活的机会！